Kebijakan Privasi

Efektif 14 Juli 2016

Kebijakan Privasi ini dan Adendumnya (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana F-Plat, Inc. / Licorice, masing-masing anak perusahaan, afiliasi, perusahaan asosiasi, dan entitas yang dikendalikan bersama (secara kolektif disebut “F-Plat”, “kami”, “kita” atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda melalui penggunaan Aplikasi dan Situs Web F-Plat (termasuk semua aplikasi seluler dan situs web yang dioperasikan oleh F-Plat (masing-masing “Aplikasi” dan “Situs Web”), produk, fitur, dan layanan lainnya secara global (secara kolektif disebut “Layanan”).

Kebijakan ini berlaku untuk pengguna kami (secara kolektif disebut “Anda”, “milik Anda” atau “milik Anda”), termasuk meskipun Anda tidak terdaftar atau masuk ke layanan kami.

'Data Pribadi' adalah informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda atau dari mana Anda dapat diidentifikasi. Ini termasuk namun tidak terbatas pada nama, kewarganegaraan, nomor telepon, detail bank dan kartu kredit Anda, minat pribadi, alamat email, gambar Anda, nomor identifikasi yang dikeluarkan pemerintah, data biometrik, ras, tanggal lahir, status perkawinan, agama, informasi kesehatan, informasi kendaraan dan asuransi.

1. Pengumpulan Data Pribadi

Kami mengumpulkan Data Pribadi tentang Anda dengan cara yang tercantum di bawah ini. Kami juga dapat menggabungkan Data Pribadi yang dikumpulkan dengan Data Pribadi lain yang kami miliki.

Anda memberikan Data Pribadi Anda kepada kami

Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda ketika Anda secara sukarela memberikannya kepada kami. Misalnya, Anda dapat memberikan Data Pribadi Anda kepada kami ketika Anda:

isi profil pengguna atau formulir pendaftaran;
berinteraksi dengan halaman media sosial kami;
berpartisipasi dalam kontes atau acara yang kami selenggarakan;
menggunakan fitur biometrik untuk mengidentifikasi diri Anda; dan
isi informasi demografis dalam survei.

Saat Layanan kami digunakan

Data Pribadi dapat dikumpulkan melalui pengoperasian normal Layanan kami. Beberapa contohnya adalah:

lokasi Anda;
umpan balik, penilaian dan pujian;
jawaban survei dan/atau kuesioner;
informasi transaksi (seperti metode penerimaan pembayaran dan jumlah pembayaran);
informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami (seperti fitur yang digunakan dan konten yang dilihat);
informasi perangkat (seperti model perangkat keras dan nomor seri, alamat IP, nama dan versi file serta pengidentifikasi iklan, atau informasi apa pun yang mungkin memberikan indikasi modifikasi perangkat atau aplikasi); dan
data pribadi yang Anda masukkan dalam pesan saat Anda menggunakan fitur komunikasi dalam aplikasi kami.

Dari sumber lain

Saat kami mengumpulkan Data Pribadi dari sumber lain, kami memastikan bahwa data tersebut ditransfer kepada kami sesuai dengan hukum yang berlaku. Sumber tersebut meliputi:

program rujukan;
mitra bisnis kami;
data tersedia untuk umum;
sumber data pemerintah; dan
penyedia atau mitra layanan pemasaran.

Data Pribadi Sensitif

Beberapa informasi yang kami kumpulkan bersifat sensitif. Ini termasuk informasi seperti ras, dan kesehatan Anda. Kami hanya mengumpulkan informasi ini jika diperlukan untuk mematuhi persyaratan hukum atau peraturan.

Data Pribadi anak di bawah umur

Dalam hal Data Pribadi anak di bawah umur (yaitu individu di bawah usia 18 tahun) diungkapkan kepada F-Plat, Anda dengan ini menyatakan persetujuan Anda terhadap pemrosesan Data Pribadi anak di bawah umur tersebut sebagai orang tua atau wali yang sah anak di bawah umur (atau persetujuan Anda untuk mendapatkan persetujuan yang diperlukan dari orang tua atau wali sah anak di bawah umur tersebut) dan menerima serta menyetujui untuk terikat oleh Kebijakan ini dan bertanggung jawab atas tindakannya.

Dalam hal Anda masih di bawah umur dan bermaksud memberikan data pribadi Anda kepada F-Plat, Anda dengan ini mengonfirmasi dan mengakui bahwa Anda telah memperoleh persetujuan orang tua atau wali sah Anda untuk terikat oleh Kebijakan ini.

Saat Anda memberikan Data Pribadi individu lain kepada kami

Dalam beberapa situasi, Anda dapat memberikan Data Pribadi individu lain (seperti pasangan Anda, anggota keluarga, atau teman) kepada kami. Jika Anda memberikan Data Pribadi mereka kepada kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan mereka agar Data Pribadi mereka dikumpulkan, digunakan, diproses, dan diungkapkan sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini.

2. Penggunaan Data Pribadi

F-Plat dapat menggunakan, menggabungkan, dan memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut (“Tujuan”).

Menyediakan layanan dan fitur

Data Pribadi Anda akan digunakan untuk menyediakan, mempersonalisasi, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami. Ini termasuk menggunakan Data Pribadi Anda untuk:

memberi Anda Layanan di berbagai vertikal bisnis kami;
melibatkan Anda untuk menyediakan Layanan;
buat, kelola, dan perbarui akun Anda;
verifikasi identitas Anda;
validasi layanan yang Anda berikan dan proses pembayaran;
menawarkan, memperoleh, menyediakan atau memfasilitasi solusi pembiayaan;
pantau kemajuan layanan Anda dan deteksi aktivitas abnormal;
aktifkan fitur yang mempersonalisasi Aplikasi Anda;
melakukan operasi internal yang diperlukan untuk menyediakan Layanan kami, termasuk pemecahan masalah bug perangkat lunak dan masalah operasional, melakukan analisis data, pengujian dan penelitian, memantau dan menganalisis tren penggunaan dan aktivitas;
melindungi keamanan atau integritas Layanan dan setiap fasilitas atau peralatan yang digunakan untuk membuat Layanan tersedia;
memproses dan mengelola hadiah Anda;
aktifkan komunikasi antar pengguna kami;
memproses, mengelola, atau memverifikasi permohonan promosi, hadiah, dan langganan Anda dengan F-Plat; dan
memungkinkan mitra kami mengelola dan mengalokasikan sumber daya armada.

Keselamatan dan keamanan

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk memastikan keselamatan dan keamanan Layanan kami dan semua pengguna. Ini termasuk:

menyaring pengguna sebelum mengizinkan mereka menggunakan Layanan kami;
memverifikasi identitas Anda saat Anda masuk ke Licorice;
menggunakan perangkat, lokasi, profil, penggunaan, dan Data Pribadi lainnya untuk mencegah, mendeteksi, dan memerangi penipuan atau aktivitas tidak aman;
memantau kepatuhan terhadap syarat dan ketentuan, serta kebijakan kami; dan
mendeteksi, mencegah dan menuntut kejahatan.

Dukungan pelanggan

Kami menggunakan Data Pribadi untuk menyelesaikan masalah dukungan pelanggan. Misalnya, kami dapat:

menyelidiki dan mengatasi permasalahan;
pantau dan tingkatkan tanggapan dukungan pelanggan kami;
menanggapi pertanyaan, komentar dan umpan balik; dan
memberi tahu Anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk menyelesaikan masalah dukungan pelanggan.

Penelitian dan pengembangan serta keamanan

Kami dapat menggunakan Data Pribadi yang kami kumpulkan untuk pengujian, penelitian, analisis, dan pengembangan produk. Hal ini memungkinkan kami untuk memahami dan menganalisis kebutuhan dan preferensi Anda, melindungi Data Pribadi Anda, meningkatkan dan meningkatkan keselamatan dan keamanan layanan kami , mengembangkan fitur, produk dan layanan baru, serta memfasilitasi solusi keuangan.

Tujuan hukum

Kami dapat menggunakan Data Pribadi yang kami kumpulkan untuk menyelidiki dan menyelesaikan klaim atau perselisihan, atau sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda ketika kami diharuskan, disarankan, direkomendasikan, diharapkan atau diminta untuk melakukannya oleh penasihat hukum kami atau otoritas hukum, peraturan, pemerintah atau lainnya baik lokal maupun asing.

Misalnya, kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk:

mematuhi perintah pengadilan atau persyaratan hukum, pemerintah, atau peraturan lainnya;
menegakkan Ketentuan Layanan kami atau perjanjian lainnya; dan
melindungi hak atau properti kami jika terjadi klaim atau perselisihan.

Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda sehubungan dengan merger, akuisisi, usaha patungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi, restrukturisasi, pembiayaan, transaksi aset bisnis, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami oleh perusahaan lain.

Pemasaran dan promosi

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memasarkan produk, layanan, acara, atau promosi F-Plat dan sponsor mitra F-Plat dan pengiklan. Misalnya, kami dapat:

mengirimkan kepada Anda peringatan, buletin, pembaruan, surat, materi promosi, hak istimewa, ucapan selamat hari raya; dan
beri tahu, undang, dan kelola partisipasi Anda dalam acara atau aktivitas kami;

Kami dapat mengkomunikasikan pemasaran tersebut kepada Anda melalui pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat, keterlibatan dalam aplikasi, layanan pesan online serta pemberitahuan push, melalui tangan dan email.

Jika Anda ingin berhenti berlangganan pemrosesan Data Pribadi Anda untuk pemasaran dan promosi, Anda dapat mengklik tautan berhenti berlangganan di email atau pesan yang relevan. Alternatifnya, Anda juga dapat memperbarui preferensi Anda di pengaturan Aplikasi kami.

Penyediaan Data Pribadi Anda kepada kami adalah atas dasar sukarela. Namun, jika Anda tidak memberikan Data Pribadi Anda atau jika Data Pribadi yang diberikan kepada kami tidak mencukupi saat diminta, hal ini dapat mempengaruhi kemampuan kami untuk memenuhi tujuan disebutkan di atas dan kemampuan Anda untuk menikmati seluruh manfaat yang kami berikan berdasarkan Layanan.

3. Pengungkapan Data Pribadi

Kami perlu membagikan Data Pribadi Anda dengan berbagai pihak untuk Tujuan. Pihak-pihak tersebut meliputi:Pengguna lainMisalnya, kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan Klien Anda di FlashJob termasuk nama, foto, lokasi, ulasan, dan peringkat Anda.Dengan anak perusahaan dan afiliasiKami membagikan Data Pribadi dengan anak perusahaan, perusahaan asosiasi, entitas yang dikendalikan bersama, dan afiliasi kami. Dengan penyedia layanan dan mitra bisnis F-PlatKami dapat memberikan Data Pribadi kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, dan penyedia layanan atau bisnis kami lainnya Hal ini termasuk: pemroses dan fasilitator pembayaran; penyedia layanan pemeriksaan latar belakang dan anti pencucian uang; penyedia penyimpanan cloud; mitra pemasaran dan penyedia platform pemasaran; penyedia analisis data; mitra penelitian, termasuk mereka yang melakukan survei atau proyek penelitian dalam kemitraan dengan F- Plat atau atas nama F-Plat; mitra armada dan pedagang; dan mitra pembiayaan. Dengan penasihat hukum dan otoritas pemerintah kami, Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan penasihat hukum, pejabat penegak hukum, otoritas pemerintah, dan pihak ketiga terkait lainnya. Hal ini dapat terjadi karena memenuhi tujuan hukum (yang disebutkan di atas), atau salah satu dari keadaan berikut: apabila diperlukan tindakan tanggap terhadap keadaan darurat yang mengancam kehidupan, kesehatan atau keselamatan seseorang; atau di mana pun hal tersebut demi kepentingan publik (misalnya dalam krisis kesehatan masyarakat, untuk tujuan pelacakan kontak dan melindungi komunitas kita)

4. Penyimpanan Data Pribadi

Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama Anda menyimpan akun F-Plat Anda. Setelah Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk Layanan atau Tujuan, atau kami tidak lagi memiliki tujuan hukum atau bisnis untuk menyimpan Data Pribadi Anda , kami mengambil langkah-langkah untuk menghancurkan atau menghapus secara permanen Data Pribadi tersebut untuk tujuan apa pun selain kepatuhan terhadap hukum, kebijakan privasi ini, atau untuk tujuan keselamatan, keamanan, pencegahan dan deteksi penipuan.

5. Transfer Internasional Data Pribadi

Data Pribadi Anda dapat ditransfer dari negara, negara bagian, dan kota tempat Anda berada saat menggunakan Layanan kami (“Negara Asal”) ke negara, negara bagian, dan kota lain (“Negara Alternatif”). Anda memahami dan menyetujui untuk transfer Data Pribadi Anda dari Negara Asal Anda ke Negara Alternatif.

6. Cookie dan Iklan di Platform Pihak Ketiga

F-Plat, dan pihak ketiga yang bermitra dengan kami, dapat menggunakan cookie, web beacon, tag, skrip, objek lokal bersama seperti HTML5 dan Flash (terkadang disebut “flash cookies”), pengidentifikasi iklan (termasuk seluler pengidentifikasi seperti IDFA Apple atau ID Iklan Google) dan teknologi serupa (“Cookie”) sehubungan dengan penggunaan Anda atas Situs Web dan Aplikasi. Cookie mungkin memiliki pengidentifikasi unik, dan berada, antara lain, di komputer atau perangkat seluler Anda, di email yang kami kirimkan kepada Anda, dan di halaman web kami. Cookie dapat mengirimkan Data Pribadi tentang Anda dan penggunaan Layanan oleh Anda, seperti jenis browser Anda, preferensi pencarian, alamat IP, data yang berkaitan dengan iklan yang telah ditampilkan kepada Anda atau itu yang Anda klik, serta tanggal dan waktu penggunaan Anda. Cookie mungkin tetap ada atau disimpan hanya selama sesi individual. F-Plat dapat mengizinkan pihak ketiga menggunakan Cookie di Situs Web dan Aplikasi untuk mengumpulkan jenis Data Pribadi yang sama untuk tujuan yang sama dilakukan F-Plat untuk dirinya sendiri. Pihak ketiga mungkin dapat mengaitkan Data Pribadi yang mereka kumpulkan dengan Data Pribadi lain yang mereka miliki tentang Anda dari sumber lain. Kami belum tentu memiliki akses atau kendali atas Cookie yang mereka gunakan. Selain itu, kami dapat membagikan Data Pribadi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dengan pihak ketiga, seperti data lokasi, pengidentifikasi iklan, atau hash kriptografi dari pengidentifikasi akun umum (seperti alamat email), untuk memfasilitasi tampilan iklan bertarget pada platform pihak ketiga. Jika Anda tidak ingin Data Pribadi Anda dikumpulkan melalui Cookie di Situs Web, Anda dapat menonaktifkan cookie dengan menyesuaikan pengaturan browser internet Anda untuk menonaktifkan, memblokir atau nonaktifkan cookie, dengan menghapus riwayat penelusuran Anda dan membersihkan cache dari browser internet Anda.

7. Perlindungan Data Pribadi

Kami akan mengambil tindakan hukum, organisasi, dan teknis yang wajar untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terlindungi. Ini termasuk tindakan untuk mencegah data hilang, atau digunakan atau diakses dengan cara yang tidak sah. Kami membatasi akses ke data pribadi Anda kepada karyawan kami berdasarkan kebutuhan untuk mengetahuinya. Mereka yang memproses data pribadi Anda hanya akan melakukannya dengan cara yang sah dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda. Namun demikian, harap dipahami bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan melalui sarana online apa pun, oleh karena itu, transmisi apa pun tetap menjadi risiko Anda sendiri.

8. Amandemen dan Pembaruan

F-Plat berhak untuk memodifikasi, memperbarui atau mengubah ketentuan Kebijakan ini kapan saja dengan menempatkan Kebijakan yang diperbarui di Situs Web. Dengan terus menggunakan Layanan, membeli produk dari F-Plat atau melanjutkan untuk berkomunikasi atau terlibat dengan F-Plat setelah modifikasi, pembaruan, atau amandemen terhadap Kebijakan ini, Anda menyatakan penerimaan Anda atas modifikasi, pembaruan, atau amandemen tersebut.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait dengan Data Pribadi Anda, ingin mengajukan permintaan akses atau koreksi Data Pribadi Anda, atau ingin menarik persetujuan Anda sehubungan dengan Data Pribadi yang kami proses, mohon hubungi:

Tim Dukungan Taman Opini/Licorice

c/o F-Plat, Inc.

Resona Kudan Building 5F KS Floor, 1-5-6 Kudan-minami, Chiyoda-ku, Tokyo, Japan

Zip Code: 102-0074

Email: info@licorice.pink